Customer Support Support Chat: Offline
 
Bij Hot Stuff kunt u 24 uur per dag online winkelen en 12 uur per dag onze winkel in Amsterdam bezoeken. Dit kan zeven dagen per week, 365 dagen per jaar. Online bestellen gaat heel gemakkelijk, bekijk daarom onze volgende stappen:

1. Artikel selecteren 
Om het juiste product te selecteren, kunt u de volgende stappen volgen:
 
1. Ga naar het gewenste product en klik op de knop: 'Bestellen' Vervolgens komt het artikel in uw 'Winkelwagentje'.
2. Mocht u op zoek zijn naar meerdere producten om te bestellen, dan kunt u dezelfde knop gebruiken. Ons systeem plaats al deze artikelen in uw 'Winkelwagentje'. U kunt deze dan ten alle tijden bekijken door op 'Winkelwagen' te klikken.
 
3. Wanneer u klaar bent met winkelen, kiest u voor de knop 'Afrekenen'.

2. Persoonlijke gegevens opgeven

Nadat u op knop 'afrekenen' heeft geklikt, komt u op de pagina terecht waar gevraagd wordt enkele persoonlijke gegevens in te vullen.
Er zijn hierbij twee situaties mogelijk:
1. Heeft u al een account bij Hot Stuff?
Dan kunt u eenvoudig inloggen met uw e-mailadres en uw wachtwoord. U hoeft uw gegevens dan niet opnieuw in te voeren.
 
2. Heeft u nog géén account bij Hot Stuff? 
Wanneer u dan voor de eerste keer bij ons een bestelling wilt plaatsen, vragen wij u om enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Deze gegevens zijn nodig om de bestelling op een juiste manier te verwerken en bij u af te leveren.

3. Verzendinformatie

Vervolgens kiest u de verzendmethode. Wij verzenden al onze zendingen via PostNL. Binnenkort is het ook mogelijk om gebruik te maken van de pakjegemak service. U kunt uw bestelling dan ophalen op de door u gewenste locatie (pakjegemak maakt gebruik van meer dan 2000 winkellocaties).Ook kunt u ervoor kiezen uw bestelling in de winkel van Hot Stuff in Amsterdam ophalen.
 

4. Betaalinformatie
Hierna kunt u kiezen op welke wijze u uw bestelling wilt afrekenen: direct met iDEAL of Mister Cash, achteraf met Afterpay, of via een overboeking of afrekenen via PayPal.
Het grote voordeel van betalen met iDEAL, PayPal, Mistercash en Afterpay is, dat we de producten die wij op voorraad hebben direct aan u kunnen leveren. Als u heeft bestelt op een werkdag voor 15:00 uur betekent het, dat u uw bestelling de volgende dag in huis heeft. Kiest u voor betalen door middel van een overboeking, dan versturen wij uw bestelling wanneer de betaling is voldaan en wij deze hebben ontvangen.
 
Bent u in het bezit van een cadeaubon of kortingscode van hotstuff.nl? Dan kunt u deze hier verzilveren. Vul de kortingscode of cadeauboncode in en de korting wordt automatisch verrekend met uw totaalbedrag.
 

5. Overzicht bestelling
In dit laatste scherm vindt u alle gegevens van het afrekenproces in een overzicht. 
Wanneer u uw gegevens heeft bekeken en heeft gecontroleerd kunt u kiezen voor 'Bevestigen' om de bestelling af te ronden en te voltooien.